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Actes du colloque "Participation des usagers dans les établissements de santé : quelle évolution depuis 10 ans ?"

Depuis une dizaine d'années la participation des usagers au fonctionnement des établissements de santé peut prendre diverses formes : du respect des obligations réglementaires à la mise en place de dispositifs plus élaborés, tels que les espaces ou maisons des usagers, qu’une circulaire ministérielle de 2006 conseille de mettre en place. A l'occasion du dixième anniversaire de la Loi du 4 mars 2002 sur les droits des malades et la qualité du système de santé, a eu lieu un colloque pour faire le point sur cette question.

Cette rencontre nationale a permis de mesurer le développement de la participation des représentants d’usagers et de faire le point sur le déploiement de dispositifs de type "maison des usagers", ainsi que sur l’impact de l’éducation thérapeutique sur la participation des usagers.

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