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Québec : 84e du Congrès de l'Acfas

le 13 mai 2016

[Acfas] Colloque 633 - Usages d’Internet et d’applications mobiles et transformations de la relation soignant-soigné

Au Canada comme dans d’autres pays, les patients sont de plus en plus nombreux à rechercher de l’information en ligne et à utiliser des applications mobiles de santé. Le recours à l’« Internet-santé » varie en fonction du rapport tangible des patients au dispositif technique. Il s’inscrit dans une situation de soins, de maladie ou de santé particulière. Il est aussi le produit d’un contexte structurel où les individus sont incités à jouer un rôle plus actif à l’égard de leur santé. Comment et à quels moments du parcours de soins les internautes recherchent-ils de l’information en ligne? Comment s’approprient-ils cette information et l’utilisent-ils pour évaluer leur santé, modifier leurs pratiques et interagir avec les soignants?

Si l’impact des usages santé d’Internet sur la relation avec les soignants a retenu l’attention des chercheurs depuis une quinzaine d’années, les travaux se sont surtout centrés sur les médecins alors que les autres professionnels de la santé sont aussi confrontés à des patients informés et disposent souvent de plus de temps pour discuter avec eux de leur démarche de recherche d’informations en ligne. Comment les soignants intègrent-ils Internet dans leur pratique pour soutenir la communication avec le patient, l’aider à se préparer à la consultation, voire interagir avec ce dernier de façon connectée? Quels sont les effets sur les interactions et la relation avec les patients ? Et comment les soignants voient-ils leur rôle évoluer dans ce contexte?

Ce colloque, organisé par ComSanté, Centre de recherche sur la communication et la santé, par le Réseau de recherche en santé des populations du Québec et par l’équipe de recherche en soins de première ligne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval, sera l’occasion d’une rencontre entre chercheurs, étudiants et professionnels de la santé canadiens et étrangers, issus de diverses disciplines, concernés par les enjeux associés à l’« Internet-santé » et à ses répercussions sur la relation soignant-soigné.

Source Acfas