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Guide : Prendre des nouvelles des personnes isolées, par téléphone ou en porte à porte

le 18 mai 2020

Réalisé par l'Institut Renaudot, le guide d'approche "Prendre des nouvelles" en période d'épidémie de Covid-19 est destiné aux travailleurs sociaux et aux bénévoles. Il donne des conseils pour mieux aborder les personnes isolées à leur domicile. 

Depuis le début de l'épidémie de Covid-19, bénévoles, travailleurs sociaux …ou citoyens, vous vous mobilisez pour prendre des nouvelles, au téléphone ou dans le cadre d’une relation directe et assurer un lien avec des personnes isolées, âgées, familles, personnes seules en situation de fragilité sociale et/ou de santé. 

Ce guide pratique (12 pages) a pour objectifs de faciliter le dialogue, de proposer des formulations adaptées au contexte spécifique et inédit de l'épidémie de Covid-19, et de vous donner quelques clefs pour repérer des difficultés particulières.

Il est réalisé par l’Institut Renaudot, association qui vise à promouvoir les démarches communautaires en santé.

Lire le guide sur le site de l'Institut Renaudot